{"id":3114,"date":"2023-09-12T10:58:31","date_gmt":"2023-09-12T08:58:31","guid":{"rendered":"https:\/\/test.cliniquematignon.ch\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\/"},"modified":"2024-02-13T17:20:15","modified_gmt":"2024-02-13T16:20:15","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test.cliniquematignon.ch\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Artikel 1 &#8211; Preis einer E-Konsultation und Regelung<\/h2>\n\n<ul>\n<li>1.1 &#8211; Jede Person, die auf unserer Website eine Bestellung f\u00fcr eine E-Beratung t\u00e4tigt, erkl\u00e4rt, dass sie 18 Jahre alt ist und gesch\u00e4ftsf\u00e4hig ist oder in Ermangelung einer solchen eine elterliche Genehmigung besitzt, die ihr erlaubt, den Vertrag abzuschlie\u00dfen.<\/li>\n\n\n\n<li>1.2 &#8211; Der Preis f\u00fcr eine E-Beratung ist ein Festpreis und wird in CHF angegeben, inklusive Mehrwertsteuer. Er entspricht einer auf 20 Minuten begrenzten Beratungsdauer via Facetime.<\/li>\n\n\n\n<li>1.3 &#8211; Alle Bestellungen f\u00fcr E-Beratung sind sofort per Kreditkarte zahlbar.<\/li>\n\n\n\n<li>1.4 &#8211; Alle pers\u00f6nlichen Daten werden von der Clinique Matignon als vertraulich behandelt. Die Konsultation \u00fcber Facetime wird nicht aufgezeichnet, aber die w\u00e4hrend der Konsultation \u00fcbermittelten Informationen werden in einer medizinischen Akte erw\u00e4hnt, die von der Clinique Matignon aufbewahrt wird.<\/li>\n\n\n\n<li>1.5 &#8211; Die Clinique Matignon verpflichtet sich, innerhalb von 48 Stunden mit dem Kunden Kontakt aufzunehmen. (Werktage) nach Erhalt der Zahlungsbest\u00e4tigung, um einen Termin f\u00fcr die E-Beratung zu vereinbaren, vorausgesetzt, dass alle in der Bestellung genannten Informationen g\u00fcltig sind.<\/li>\n\n\n\n<li>1.6 &#8211; Die Clinique Matignon kann nicht garantieren, dass die Wahl des Kunden f\u00fcr das Datum der E-Konsultation respektiert wird, aber sie wird ihr M\u00f6glichstes tun, je nach Verf\u00fcgbarkeit.<\/li>\n\n\n\n<li>1.7 &#8211; Bei einer E-Konsultation wird die Clinique Matignon in keinem Fall eine medizinische Diagnose stellen, sondern Ratschl\u00e4ge erteilen und Informationen in ihrem Bereich bereitstellen.<\/li>\n\n\n\n<li>1.8 &#8211; Im Falle einer Stornierung durch den Kunden nach der Bezahlung ohne triftigen Grund kann keine R\u00fcckerstattung beantragt werden. Ein schriftlicher Antrag muss an <a href=\"mailto:shop@cliniquematignon.ch\">shop@cliniquematignon.ch<\/a> gesendet werden und nach Pr\u00fcfung kann eventuell ein Gutschein f\u00fcr eine Pflegebehandlung in gleicher H\u00f6he, abz\u00fcglich der Bearbeitungskosten, ausgestellt werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Artikel 2 &#8211; Zahlung per Internet<\/h2>\n\n<ul>\n<li>2.1 &#8211; Die unmittelbaren Zahlungsm\u00f6glichkeiten beschr\u00e4nken sich auf die folgenden Kreditkarten: VISA, MASTERCARD, PAYPAL.<\/li>\n\n\n\n<li>2.2 &#8211; Die Clinique Matignon hat ihr Online-Zahlungssystem Sixpay anvertraut, einem Anbieter, der auf die Sicherung von Online-Zahlungen spezialisiert ist. Dieser Anbieter garantiert die absolute Vertraulichkeit Ihrer Bankdaten, die mithilfe des SSL-Protokolls gesichert werden, das systematisch die G\u00fcltigkeit der Zugriffsrechte bei Ihrer Zahlung per Bankkarte \u00fcberpr\u00fcft und den gesamten Datenaustausch verschl\u00fcsselt, um die Vertraulichkeit zu gew\u00e4hrleisten.<\/li>\n\n\n\n<li>2.3 &#8211; BEZAHLUNG AUF RECHNUNG innerhalb von 30 Tagen in Partnerschaft mit swissbilling.<br\/>swissbilling AG ist ein Service, der es Ihnen erm\u00f6glicht, Ihre Bestellung einfach und sicher per Rechnung zu bezahlen.<br\/>Die Rechnung wird Ihnen von swissbilling getrennt vom Paket per E-Mail oder per Post zugesandt, je nachdem, was Sie w\u00e4hlen. F\u00fcr die Dienstleistungen von swissbilling fallen zus\u00e4tzliche Rechnungsgeb\u00fchren an. Der H\u00f6chstbetrag f\u00fcr einen ersten Einkauf mit swissbilling betr\u00e4gt CHF 5000.00. Die Zahlungsfrist betr\u00e4gt 30 Tage ab Erhalt der Rechnung. Aus Sicherheitsgr\u00fcnden m\u00fcssen die Rechnungs- und die Lieferadresse identisch sein. Bevor wir Ihre Bestellung annehmen, beh\u00e4lt sich swissbilling AG das Recht vor, Ihre Bonit\u00e4t bei der Datenbank CRIF AG in Z\u00fcrich (Tel.: 044 913 50 50) zu pr\u00fcfen,  <a href=\"http:\/\/www.crif.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.crif.ch)<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Artikel 3 &#8211; Best\u00e4tigung der Bestellung<\/h2>\n\n<ul>\n<li>3.1 &#8211; Wenn Sie bei der Wahl der Zahlungsmethode das K\u00e4stchen &#8220;Ich habe die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiere sie, ich m\u00f6chte eine E-Konsultation buchen&#8221; ankreuzen, erkl\u00e4ren Sie, dass Sie diese Bedingungen vorbehaltlos akzeptieren.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Artikel 4 &#8211; E-Konsultation<\/h2>\n\n<ul>\n<li>4.1 &#8211; Die E-Konsultation \u00fcber Facetime kann erst stattfinden, wenn die Clinique Matignon das ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fcllte Bestellformular f\u00fcr die E-Konsultation sowie die Zahlungsbest\u00e4tigung der Firma Sixpay erhalten hat.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Artikel 5 &#8211; Praktische Infos und Regelungen<\/h2>\n\n<ul>\n<li>5.1 &#8211; Als allgemeine Regel empfehlen wir, dass Sie Ihre E-Konsultationen min. 10 Tage vor dem f\u00fcr diese gew\u00e4hlten Zeitpunkt.<\/li>\n\n\n\n<li>5.2 &#8211; W\u00e4hrend der E-Konsultation verpflichten sich die Kunden, die Regeln der guten Sitzung einzuhalten.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Artikel 6 &#8211; Stornierung oder Unterbrechung<\/h2>\n\n<ul>\n<li>6.1 &#8211; Eine E-Konsultation kann nicht zur\u00fcckerstattet oder gegen eine andere Behandlung ausgetauscht werden, es sei denn, es ist nicht m\u00f6glich, einen Termin zwischen dem Kunden und der Clinique Matignon zu finden.<\/li>\n\n\n\n<li>6.2 &#8211; Im Falle einer Unterbrechung der E-Konsultation aufgrund eines medizinischen Notfalls seitens eines Arztes der Clinique Matignon, wird dem Kunden ein neuer Termin angeboten.<\/li>\n\n\n\n<li>6.3 &#8211; Im Falle einer Unterbrechung der E-Konsultation aufgrund eines Verbindungsproblems ist die Clinique Matignon nicht haftbar und ist in keinem Fall verpflichtet, die Sitzung zu verl\u00e4ngern.<\/li>\n\n\n\n<li>  6.4 &#8211; Im Falle einer Stornierung durch den Kunden nach der Bezahlung ohne triftigen Grund kann keine R\u00fcckerstattung beantragt werden. Ein schriftlicher Antrag muss an <a href=\"mailto:shop@cliniquematignon.ch\">shop@cliniquematignon.ch<\/a> gesendet werden und nach Pr\u00fcfung kann eventuell ein Gutschein f\u00fcr eine Pflegebehandlung in gleicher H\u00f6he, abz\u00fcglich der Bearbeitungskosten, ausgestellt werden.<\/li>\n\n\n\n<li>6.5 &#8211; Es werden keine R\u00fcckerstattungen nach dem Kauf eines Abonnements vorgenommen, au\u00dfer bei medizinischen Kontraindikationen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Artikel 7 &#8211; Online-Verkauf, R\u00fcckgabebedingungen und R\u00fcckerstattung<\/h2>\n\n<ul>\n<li>7.1 Wir verpflichten uns, unseren Kunden die bestm\u00f6glichen Produkte anzubieten.<\/li>\n\n\n\n<li>7.2 Grunds\u00e4tzlich werden Produkte nicht zur\u00fcckerstattet.<\/li>\n\n\n\n<li>7.3 Wenn Sie den Eindruck haben, dass die Produkte, die Sie von unserem Online-Shop erhalten haben, dieser Verpflichtung nicht entsprechen, bitten wir Sie, unseren Kundenservice per E-Mail an <a href=\"mailto:shop@cliniquematignon.ch\">shop@cliniquematignon.ch<\/a> zu kontaktieren.<\/li>\n\n\n\n<li>7.4 Wir k\u00f6nnen Ihnen dann einen Austausch der Produkte anbieten.<\/li>\n\n\n\n<li>7.5 Jedes defekte Produkt muss zusammen mit der Verpackung zur\u00fcckgeschickt werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Artikel 8 &#8211; Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/h2>\n\n<ul>\n<li>8.1 &#8211; Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist Neuch\u00e2tel.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Artikel 1 &#8211; Preis einer E-Konsultation und Regelung Artikel 2 &#8211; Zahlung per Internet Artikel 3 &#8211; Best\u00e4tigung der Bestellung Artikel 4 &#8211; E-Konsultation Artikel 5 &#8211; Praktische Infos und Regelungen Artikel 6 &#8211; Stornierung oder Unterbrechung Artikel 7 &#8211; Online-Verkauf, R\u00fcckgabebedingungen und R\u00fcckerstattung Artikel 8 &#8211; Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/p>\n","protected":false},"author":2788,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) | Matignon<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) | Matignon\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Artikel 1 &#8211; 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